Altre domande

Posso restituire un prodotto? Costi di installazione Posso ordinare dei prodotti destinati direttamente a me? Potete preparare pacchi regalo? Avete degli sconti? Quanto dura la garanzia sui prodotti? Qual è la data di scandenza per cibo e bevande?

Posso restituire un prodotto?

POLITICA DI RESI E CAMBI DI LOOPPER
In Loopper, ci impegniamo a garantire la tua completa soddisfazione con ogni acquisto. Di seguito sono elencate le condizioni per accettare resi e cambi:

Ordini non stampati
Accettiamo resi e cambi per articoli non stampati, a condizione che siano nelle loro condizioni e imballaggi originali.

Problemi con stampa o personalizzazione
Se c'è un errore nella stampa o personalizzazione causato da noi, puoi richiedere un reso o un cambio. Fornisci foto del problema al nostro team di assistenza clienti per un supporto immediato.

Articoli rotti o danneggiati
Se il tuo ordine arriva rotto o danneggiato, puoi richiedere un reso o un cambio. Contatta il nostro team entro 7 giorni dalla ricezione dell'articolo e includi foto come prova del danno.

COME EFFETTUARE UN RESO O UN CAMBIO:

1. Contatta il nostro team di assistenza clienti a italia@loopper.com o chiamaci entro 7 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
2. Fornisci il numero dell'ordine e i dettagli del problema.
3. Segui le istruzioni per il reso fornite dal nostro team.

Nota: I resi e i cambi sono soggetti alla verifica del problema. Gli articoli personalizzati che rispettano le specifiche concordate non possono essere restituiti, salvo in caso di danni o errori di stampa.

Siamo impegnati a risolvere qualsiasi problema, perché la tua soddisfazione è la nostra priorità!